AGB
Gültigkeitsdatum: 17.01.2026
Letzte Aktualisierung: 17.01.2026
Diese Website, erreichbar unter https://www.shoplina.de, wird betrieben von Shoplina GmbH ("Unternehmen", "wir", "uns", "unser"), handelnd unter dem Namen Shoplina. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit allen verlinkten Richtlinien oder Regeln (gemeinsam die "Bedingungen"), stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen ("Sie", "Nutzer", "Kunde") und Shoplina bezüglich Ihres Zugriffs auf und der Nutzung der Dienstleistungen dar.
Durch den Zugriff oder die Nutzung irgendeines Teils der Seite oder unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie mit allen Bedingungen und Konditionen nicht einverstanden sind, müssen Sie sofort die Nutzung der Seite und der Dienstleistungen einstellen.
Berechtigung
Die Dienstleistungen sind für Nutzer bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Durch die Nutzung der Dienstleistungen erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen und die rechtliche Fähigkeit haben, in diesen verbindlichen Vertrag einzutreten.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das exklusive Recht vor, Teile dieser Bedingungen durch das Posten von Aktualisierungen auf der Seite zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.
2. Geschäftliche Rechtsidentität
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Transparenz lauten unsere Kerndaten wie folgt:
| Detail | Information |
|---|---|
| Rechtlicher Firmenname | Shoplina GmbH |
| Markenname (Handelsbezeichnung) | Shoplina |
| Vollständige Physische Adresse | Lauterbacher Str. 16, 08223 Falkenstein/Vogtland, Deutschland |
| Kundensupport-E-Mail | support@shoplina.de |
| Kundensupport-Telefon | +44 7848 160741 |
| Geschäftszeiten | Mo–Sa, 09:00–17:00 Uhr (MEZ) |
3. Nutzung der Website / Erlaubte Nutzung / Verbotenes Verhalten
Die Dienstleistungen werden nur für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bereitgestellt.
Verbotenes Verhalten umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: die Nutzung automatisierter Systeme (Bots, Scraping), der Versuch, Sicherheitslücken zu durchbrechen, die Nachahmung anderer oder die Nutzung der Dienstleistungen für einen rechtswidrigen Zweck.
4. Produktinformationen, Genauigkeit und Verfügbarkeit
Shoplina verpflichtet sich, genaue, wahrheitsgemäße und aktuelle Produktinformationen bereitzustellen, einschließlich Preis, Verfügbarkeit und Beschreibung, gemäß den Richtlinien des Google Merchant Centers.
- Genauigkeit: Wir streben nach perfekter Genauigkeit, erkennen jedoch an, dass leichte Abweichungen in der Farbe oder den Spezifikationen aufgrund von Unterschieden in der Geräteanzeige auftreten können.
- Verfügbarkeit: Die Produktverfügbarkeit kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Fehlerkorrektur: Wir behalten uns das Recht vor, alle Preis- oder Produktfehler jederzeit vor der Annahme einer Bestellung zu korrigieren.
5. Bestellprozess & Annahme
Vertragsbildung
- Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf dar.
- Der Vertrag über den Verkauf wird nur dann abgeschlossen, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail senden, die bestätigt, dass Ihre Bestellung angenommen und versendet wurde.
Recht auf Ablehnung oder Stornierung von Bestellungen (nur faire Nutzung)
Wir können eine Bestellung nur aus fairen und legitimen Gründen ablehnen oder stornieren, einschließlich: Nichtverfügbarkeit von Lagerbeständen, verdächtiger betrügerischer Aktivität, ungültiger Adresse oder Zahlungsfehler.
Wenn wir Ihre Bestellung nach der Bearbeitung der Zahlung stornieren, werden wir Sie sofort benachrichtigen und eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.
6. Preisgestaltung & Zahlungsbedingungen
- Währung: Alle Preise sind in EUR aufgeführt.
- Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal und Stripe.
- Abrechnung & Gebührentransparenz: Shoplina wird niemals Ihre Zahlungsmethode ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung belasten, und alle Gebühren werden während des Bestellvorgangs deutlich aufgelistet.
- Fehlerkorrektur: Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler vor dem Versand zu korrigieren, jedoch nur bevor die Bestellung angenommen wurde.
7. Versandrichtlinie Zusammenfassung
Für vollständige Details zu Kosten und regionalen Einschränkungen verweisen wir auf unsere vollständige Versandrichtlinie, die auf der Seite verlinkt ist.
- Erfüllungsverantwortungsklausel: In Übereinstimmung mit den Richtlinien des Google Merchant Centers ist Shoplina vollständig für die Erfüllung Ihrer Bestellung verantwortlich, einschließlich der Lieferung, unabhängig von der verwendeten Versandmethode.
- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.
- Versandzeit: Standard-Transitzeiten reichen von 7–15 Werktagen.
- Lieferprognose: Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angegeben.
- Verlustgefahr: Shoplina bleibt für die Bestellung verantwortlich, bis sie erfolgreich an die angegebene Adresse des Kunden geliefert wird.
8. Rücksendungen, Rückerstattungen & Umtausch
Dies fasst unsere Rückgaberichtlinie zusammen. Für das vollständige Verfahren und Ausnahmen lesen Sie bitte unsere detaillierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, die auf der Seite verlinkt ist.
- Rückgabefenster: Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum.
- Zustand: Artikel müssen in unbenutztem, ungetragenem und originalem Zustand mit sämtlicher Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Rücksendekosten: KOSTENLOS — Wir stellen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für berechtigte Rücksendungen zur Verfügung, sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, stellen wir ebenfalls ein vorfrankiertes Etikett zur Verfügung und bieten einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.
- Rückerstattungsverarbeitung: Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
9. Stornierungsrichtlinie
- Kundenrecht auf Stornierung: Kunden können eine Stornierung anfordern, bevor die Bestellung versendet wurde. Nach dem Versand unterliegt die Anfrage unserer Rückgaberichtlinie.
- Händlerstornierung: Die Stornierung durch den Händler ist streng auf die in Abschnitt 5 aufgeführten legitimen Gründe beschränkt.
10. Geistige Eigentumsrechte
Alle Inhalte, Software, Grafiken, Logos und Marken auf der Seite sind Eigentum von Shoplina GmbH oder seinen Lizenzgebern. Es ist Ihnen untersagt, Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren oder kommerziell zu nutzen.
11. Nutzerinhalte, Bewertungen und Einreichungen
Wenn Sie Bewertungen oder Inhalte ("Einreichungen") einreichen, gewähren Sie Shoplina eine weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion und Verbreitung dieser Einreichungen. Sie garantieren, dass Ihre Einreichungen keine Rechte Dritter verletzen.
12. Verbotene Aktivitäten
Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt: (a) gegen ein Gesetz zu verstoßen; (b) Viren oder schädlichen Code hochzuladen; (c) Spam, Phishing oder Scraping zu betreiben; (d) sich missbräuchlich zu verhalten; oder (e) zu versuchen, in die Sicherheitsfunktionen der Dienstleistungen einzugreifen.
13. Haftungsausschluss
Die Dienstleistungen und alle an Sie gelieferten Produkte werden "WIE BESEHEN" und "WIE VERFÜGBAR" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Nichts in diesen Bedingungen beeinflusst Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
14. Haftungsbeschränkung
In keinem Fall haften Shoplina GmbH, unsere Direktoren oder Vertreter Ihnen oder Dritten gegenüber für indirekte, zufällige, strafende oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber ist strikt auf den Betrag begrenzt, den Sie uns für das spezifische Produkt oder die Dienstleistung gezahlt haben, die die Klage verursacht hat.
15. Entschädigungsbestimmung
Sie stimmen zu, Shoplina GmbH und unsere Partner, Geschäftsführer und Vertreter von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter freizustellen, die aufgrund Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Dienstleistungen oder Ihres Verstoßes gegen diese Bedingungen entstehen.
16. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen. Alle rechtlichen Maßnahmen oder Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Deutschland gelöst. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU behalten alle Rechte, die ihnen nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen ihres Wohnsitzlandes zustehen.
17. Änderungen & Unterbrechungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistungen jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder auszusetzen. Wir haften nicht für Änderungen oder die Einstellung der Dienstleistungen.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird diese Bestimmung als getrennt betrachtet, und die Gültigkeit der verbleibenden Bestimmungen wird nicht beeinträchtigt.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Kommunikationen und Vorschläge.
20. Kontaktinformationen
- Firma: Shoplina GmbH
- Adresse: Lauterbacher Str. 16, 08223 Falkenstein/Vogtland, Deutschland
- E-Mail: support@shoplina.de
- Telefon: +44 7848 160741