Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 17.01.2026
Letzte Aktualisierung: 17.01.2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Shoplina GmbH („wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website https://www.shoplina.de (die „Website") besuchen oder einen Kauf tätigen. Wir verpflichten uns zu vollständiger Transparenz und zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich DSGVO und den Anforderungen des Google Merchant Centers.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung an und stimmen ihnen zu.

1. Kontaktinformationen & Unternehmensidentität

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Shoplina GmbH
Lauterbacher Str. 16
08223 Falkenstein/Vogtland
Deutschland

E-Mail: support@shoplina.de
Telefon: +44 7848 160741

Diese Kontaktinformationen müssen mit den Angaben in unserer Versandrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, dem Website-Footer und unserem Merchant-Center-Profil übereinstimmen, um vollständige Transparenz zu gewährleisten.

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Das „Zuletzt aktualisiert"-Datum oben auf dieser Seite wird entsprechend angepasst. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

3. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können („personenbezogene Daten").

A. Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen (von Drittanbietern verarbeitet)
  • Kontozugangsdaten
  • Nachrichten an den Kundenservice

B. Automatisch erhobene Informationen
Über Cookies, Log-Dateien, Pixel und ähnliche Technologien erfassen wir:

  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Zeitzone
  • Besuchte Seiten und Klickverhalten
  • Sitzungsdaten und Analysen

C. Informationen von Dritten
Wir können Informationen von folgenden Quellen erhalten:

  • Zahlungsabwickler
  • Werbepartner (Google, Meta usw.)
  • Analysedienste
  • Versanddienstleister

4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Zweck Beschreibung Rechtsgrundlage (DSGVO)
Bestellabwicklung Bestellungen erfüllen, Versand, Rücksendungen, Updates Vertrag
Kundenservice Beantwortung von Anfragen Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention Erkennung und Verhinderung von Betrug Berechtigtes Interesse / Rechtliche Verpflichtung
Marketing & Werbung Anzeigen, Angebote, Warenkorbabbruch-Nachrichten Einwilligung oder berechtigtes Interesse
Analysen & Website-Optimierung Verbesserung der Nutzererfahrung Berechtigtes Interesse
Rechtliche Compliance Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Rechtliche Verpflichtung

5. Cookies, Tracking-Technologien & Werbung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Kernfunktionen der Website bereitzustellen
  • Traffic und Nutzung zu analysieren
  • Die Website zu verbessern
  • Personalisierte Werbung auszuspielen

Verwendete Cookie-Typen:

  • Essenzielle Cookies – erforderlich für die Funktionsfähigkeit der Website
  • Analyse-Cookies – z. B. Google Analytics
  • Werbe-Cookies – z. B. Google Ads, Meta Pixel

Opt-Out-Optionen:

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen personenbezogene Daten nur mit vertrauenswürdigen Partnern:

  • Dienstleister: Hosting, E-Mail, Analysen, Kundenservice
  • Zahlungsabwickler: PayPal, Stripe
  • Fulfillment-Partner: Versand- und Logistikdienstleister
  • Werbepartner: Google, Meta (falls verwendet)
  • Behörden: Nur wenn gesetzlich vorgeschrieben

Verkaufen wir personenbezogene Daten?
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

7. Ihre Rechte (DSGVO)

Je nach Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugriff auf die von uns gespeicherten Daten
  • Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Opt-Out von gezielter Werbung und Datenweitergabe
  • Datenkopie anfordern (Portabilität)
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einwilligung für Marketing jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@shoplina.de. Wir diskriminieren keine Kunden, die ihre Datenschutzrechte ausüben.

8. Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist für:

  • Bestellabwicklung
  • Rechtliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen
  • Betrugsprävention
  • Kundenservice-Historie

Kontodaten werden aufbewahrt, bis der Nutzer die Löschung verlangt. Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert; nur tokenisierte Daten können von Zahlungsanbietern für Rückerstattungen oder Betrugsprävention aufbewahrt werden.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Obwohl keine Plattform 100 % sicher ist, implementieren wir branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und sicherem Server-Hosting.

10. Internationale Datenübertragungen

Wenn Sie im EWR oder in der Schweiz ansässig sind:

  • Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihrer Region übertragen werden.
  • Wir verwenden Standardvertragsklauseln (SCCs) oder gleichwertige Schutzmaßnahmen, um diese Übertragungen zu sichern.

11. Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich nicht an Nutzer unter 16 Jahren.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
Sollten Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shoplina.de zur Löschung.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Drittanbieterseiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen, deren Richtlinien eigenständig zu prüfen.

13. Zustimmung zu dieser Richtlinie

Durch die Nutzung von Shoplina und den Zugriff auf https://www.shoplina.de stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

14. Kontakt

Shoplina GmbH
Lauterbacher Str. 16
08223 Falkenstein/Vogtland
Deutschland

E-Mail: support@shoplina.de
Telefon: +44 7848 160741
Geschäftszeiten: Montag bis Samstag, 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)